Volvo Trucks anunció la apertura de su mayor concesionario situado en la ciudad de Itu, en el centro del Estado de São Paulo. Famosa por tener varios objetos de gran tamaño, la ciudad se convierte en el cuartel general del grupo de Laponia, que completó su traslado desde Sorocaba (en la misma región).
En este marco, Alcides Cavalcanti, director ejecutivo de camiones de Volvo, declara: «Es una parte importante de las inversiones anunciadas por Volvo para América Latina; el interior de São Paulo tiene una intensa actividad económica, con una gran flota de camiones, por lo que construimos una estructura mucho más grande y moderna, pensando en el crecimiento de la demanda de esta región en el futuro».
Situada en el km 70 de la autopista Castelo Branco, Laponia Itu también tiene la ventaja de estar en una dirección estratégica, con fácil acceso para los camiones y autobuses procedentes de varias regiones del país.
En tanto, Mónica Beckert, Directora Ejecutiva del Grupo Laponia, menciona: «Aquí estamos aún mejor preparados para atender a los clientes y ganar espacio en el mercado de transporte comercial de São Paulo».
«Con la nueva estructura, tenemos más capacidad de servicio y podemos ofrecer una mayor accesibilidad, haciendo que los vehículos se detengan lo menos posible, garantizando una mayor rentabilidad a nuestros clientes», continúa.
El Centro de Restauración, diseñado para servicios funerarios y de pintura, es uno de los aspectos más destacados de las nuevas instalaciones de Laponia Itu, con 15 cajas exclusivas para estos servicios, además de profesionales capacitados y equipos modernos.
Por lo que Beckert añade: «Estamos incluso preparados para servir camiones de cualquier marca, entregando un servicio de alta calidad, siguiendo los estándares originales de la fábrica».
El nuevo concesionario ocupa un área de 63 mil m², con un generoso patio de maniobras de 30 mil m², además de un centro de entrenamiento avanzado de conductores y de capacitación de la fuerza de trabajo en casi 15 mil m² de área construida. En total, Laponia Itu tiene 135 empleados (14 más que en la dirección anterior).
Además de una sala de exposición, un área de venta de piezas, talleres de mantenimiento, una sala de capacitación, oficinas y cafeterías, el Itu de Laponia presta asistencia de emergencia a través del sistema Voar (Volvo Quick Service), que ofrece asistencia a los vehículos de la marca las 24 horas del día, durante todo el año.